Tag: reviews

Tekst classificatie 2: machine learning met Naive Bayes

Stel, je werkt als marketing analist bij een grote online retailer. Om te weten te komen hoe klanten over je denken, vraag je ze geregeld om inhoudelijke feedback. Je kan iedere beoordeling natuurlijk inhoudelijk lezen (en dat zou je eigenlijk ook moeten doen als klanten de moeite nemen je feedback te geven), maar misschien wil…
Lees meer

Tekst classificatie 1: webscraping in R

Tegenwoordig word je van alle kanten om reviews gevraagd. Was je Thuisbezorgd maaltijd er op tijd, ben je tevreden met je wasmachine van Coolblue, zitten je schoenen van Zalando lekker? Die data is ontzettend waardevolle feedback voor bedrijven, spreek ik als ex-marketeer, maar wist je dat je die data ook kan gebruiken als input voor…
Lees meer